Partiendo de este punto, nos vamos a enfocar en mencionarte las diferentes opciones con la que cuentas para acceder a tu reporte a través de la web. Ten presente que antes de solicitar un crédito de este tipo, el banco realizara una consulta del Veraz para conocer cuál es tu situación crediticia y realmente sos un deudor moroso. Por tal motivo, debes estar claro si tenes una deuda para que puedas realizar la consulta gratis vía telefónica.
Veraz
¿Cuáles son las diferentes situaciones en el Veraz? ¿Es importante realizar esta consulta?
Vamos a comenzar diciéndote cuáles son las diferentes situaciones que se pueden presentar dentro del Veraz:
- Normal: no tienes deudas que superen los 30 días.
- Bajo: posees una deuda de entre 30 y 90 días de antigüedad.
- Medio: la deuda está entre los 90 y 180 días.
- Alto: tienes más de 180 días en mora.
- Irrecuperable: cuando la deuda tiene más de un año.
- Irrecuperable por disposición técnica: la deuda es con una ex entidad.
Todas las personas tienen la posibilidad de acceder completamente gratis a veraz cada seis meses para que obtengan un informe detallado según lo estable la Ley de Protección de Datos Personales. De acuerdo a esta ley, se debe garantizar el derecho al acceso de información financiera de forma gratuita.
Lo mejor de todo, es que existen diversas formas de acceder a tu informe veraz gratis: teléfono, internet o de forma presencial, pero para que conozcas más sobre estos métodos, a continuación te los vamos a explicar uno por uno.
Consulta veraz por Internet
Una de las formas más sencillas de consultar el veraz es ingresando a la página web del Banco Central de Argentina para que solicites tu reporte completamente gratis. En este portal, podrás verificar tu información financiera de los últimos 24 meses, simplemente debes proporcionar tu número de CUIL o CUIT si eres el responsable inscrito. Además, si cuenta con tu respectiva clave de identificación fiscal (AFIP) podrás acceder de forma rápida y segura.
Realizar tu consulta desde el portal oficial de esta entidad bancaria es bastante útil, ya que te garantiza información detallada sobre el estado real y actual de tu cuenta. Esta información es exacta a la que puedes obtener desde Equifax, que es el sitio web oficial.
Consulta por teléfono
Otro de los mecanismos que te permiten acceder a tu informe Veraz es de manera telefónica. A continuación, te detallaremos los pasos que debes seguir para que puedas obtener tu información a través de una simple llamada:
- Realiza una llamada al número (011) 5352-4800
- El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9 de la mañana a 18 hs.
- La contestadora automática te solicitará que ingreses tu número de DNI, luego debes seleccionar la opción 1.
- En caso de que la consulte otra persona que no sea la titular deberás marcar la opción 2.
- Tienes que elegir el generó 1 si sos hombre y 2 si sos mujer.
- Asegúrate de completar el proceso ingresando tu número de DNI y presionando la tecla numeral (#):
- Debes volver a añadir el número del DNI para confirmar que este correcto.
- Luego tendrás que responder 3 preguntas que son al azar para que el sistema confirme tu identidad. Asegúrate de responder correctamente.
- Por lo general, te preguntarán si vas a usar tus derechos de acceso gratis para consultar el veraz online. Si es así, marca la opción 1 que es tomada como un SI.
- Te entregarán un código de números que es personal con el cual podrás acceder a la información que necesitas. Puedes elegir también la opción de enviar un mensaje de texto.
- Dirígete al sitio web de Equifax.
- Elige la opción “acceder a su derecho de acceso”
- Debes completar todos los datos con el respetivo código que te asignaron y el número que te dieron por teléfono.
- Una vez que completes estos pasos, tendrás el informe de veraz en formato PDF para que lo imprimas cuando desees.
Cabe destacar, que la opción de consulta veraz gratis se realiza cada 6 meses desde la última vez que solicitaste el informe.
¿Puedo consultar el veraz pagando?
Por otra parte, también tienes la alternativa de poder realizar tu consulta pagando la misma, para ello debes hacer lo siguiente:
- Ingresa al portal oficial del veraz.
- Elije la opción que dice Equifax Veraz.
- El sistema te proporcionará dos opciones para acceder a la consulta realizando un pago. Debes elegir la que dice “ir al sitio de soluciones personales” en caso de que la consulta sea para una persona individual, ahora si vas a consultar empresas o industrias, debes elegir la opción “ir al sitio de soluciones para empresas”.
- Una vez que selecciones el tipo de opción que te corresponda y el respectivo método de pago, podrás consultar tu informe de manera urgente.
Consulta con DNI
Para consultar el veraz de forma online y con tu DNI tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Ingresa desde tu computador o celular en la página de ANSES.
- Selecciona el tipo de DNI, elije la opción “documento único”
- Dentro del campo número de documento van a tener que copiar el DNI completo sin puntos ni espacios
- Coloca tú nombre y apellido completo que figure en tu DNI
- Selecciona el sexto si sos hombre o mujer
- Coloca la fecha de tú nacimiento
- Indica el código de seguridad que te muestre la imagen
- Haz clic sobre el botón de continuar para que puedas obtener tu constancia de CUIL
Otras vías de contacto
Además de lo antes expuesto, Veraz también pone a disposición de los argentinos diferentes puntos de contacto como fax, correo electrónico o en una oficina de atención presencial, así como número telefónicos.